對于未接觸過串串香的小白們,若自己開一家串串香店就(jiu)會遇到很多(duo)(duo)問題。比(bi)如(ru)串(chuan)串(chuan)香店的(de)開店流程,與自(zi)己摸索還不如(ru)直接借鑒前輩的(de)經驗,這樣會避免走很多(duo)(duo)彎路。這里小編將(jiang)壓(ya)箱底(di)的(de)串(chuan)串(chuan)香開店流程、經營管理、人員(yuan)招聘等(deng)遇到的(de)問題和經驗分享(xiang)出來,希望能(neng)夠為你解(jie)疑(yi)。
1、 開店的流程是怎樣?
開串(chuan)串(chuan)香店流程大(da)體分為6步:
(1)找店鋪
選址(zhi)就是選顧客(ke),店(dian)鋪決定了(le)你的客(ke)流量(liang),選址(zhi)前需圈定大概范圍。
串串香店選址要考慮的因素很多,主要涉及地理、經濟、市場等幾個方面:
a.區域(yu)規劃(hua):了解區域(yu)的規劃(hua)是否有拆遷和重建項目;
b.社會密度:餐廳周邊社區的特點直接影(ying)響餐廳的經營(ying),如人口(kou)構(gou)成(cheng)、收入水(shui)平,人口(kou)密度,就業狀況,戶數結構(gou);
c.地區(qu)經(jing)濟背景:要注意(yi)選址區(qu)技域的經(jing)濟發(fa)展趨(qu)勢,特(te)別是商業發(fa)展速度、房租、競(jing)爭程度;
d.交通狀況:交通狀況主要包括(kuo)街道形式(shi)和通行狀況。
周圍環境和服務:
a.連接密集住宅區(qu)與(yu)鬧市區(qu)的街(jie)道
b.十字路口附近(jin)的(de)店面
c.與商業中心有一(yi)定距(ju)離的準鬧市(shi)區
d.店鋪左右(you)或(huo)對面有貿易識(shi)別知名度的建(jian)筑
e.餐飲集中的區(qu)域(yu)
幾種不宜選擇的地址:
a.立交橋(qiao)下、單(dan)行道
b.衛生狀況差的區域(如菜市(shi)、衣貿市(shi)場(chang)等
c.客人進入(ru)通道不暢的(de)二樓(lou)(lou)及二樓(lou)(lou)以上(shang)門面
d.對車輛行駛有嚴格限制(zhi)的路段
(2)辦證和裝修
店鋪談(tan)妥(tuo)后,就可以著手辦證和裝(zhuang)修:
a.辦證
開店執照包(bao)括:工商、稅務、環保(bao)、公(gong)安派出所、衛生防疫(yi)、消防、城(cheng)管市容、食品(pin)藥品(pin)監督、物業等等相關部(bu)門手(shou)續(xu)。
b.裝(zhuang)修
拿(na)到店鋪(pu)鑰(yao)匙后就要著(zhu)手裝修事宜(yi),包括設(she)計、空間(jian)布局,如(ru)果要求(qiu)檔次高一些的店鋪(pu)或者計劃(hua)做品牌加(jia)盟老板,建議請專業(ye)設(she)計師,做一套完整的VI
(3)店員招聘和培訓
裝修的同時開展(zhan)招聘,目前的人力資源(yuan)緊張,廚師(shi)、墩(dun)子(zi)、服務員(yuan)都不(bu)好招,而且(qie)很不(bu)穩定(ding)。上崗后(hou)還有(you)一段時間的適(shi)應期和磨(mo)合期,所以人員(yuan)要招聘需提前。這里(li)可以看(kan)(kan)看(kan)(kan)之前分(fen)享(xiang)的人員(yuan)分(fen)工和流程。
(4)設備采購
裝修期間(jian)也要開始采(cai)購(gou)硬件設(she)備,包(bao)括后(hou)廚的(de)(de)鍋碗瓢盆,大廳的(de)(de)桌椅板凳,冰箱展示柜,以(yi)及收銀臺和廁所的(de)(de)設(she)備等,這都很講究!這里(li)也不(bu)一一列舉。
(5)開業籌備
裝修末期,所有設備進場后。
a. 廚房開始備料(liao)(底(di)料(liao)、腌肉料(liao)、食材(cai)等);
b. 服(fu)務員打掃衛生,擦玻璃;
c. 老板進行人(ren)員分工(gong)、杯酒水(shui)、餐具(ju)、宣傳(chuan)單、開(kai)業慶(qing)典、計劃開(kai)業請的(de)客人(ren),條幅、鞭(bian)炮、煙(yan)、禮單等。
d. 設(she)置(zhi)開(kai)業營銷活動。
2、做串串香的幾個忌諱和服務常識
1、問客(ke)人是不(bu)(bu)是要盛飯,不(bu)(bu)能說是否要飯,不(bu)(bu)好聽。
2、服務(wu)員(yuan)不(bu)(bu)要站在(zai)出菜(cai)口大喊廚師快點,一(yi)是不(bu)(bu)禮(li)貌,二是廚師不(bu)(bu)高(gao)興(xing)。正(zheng)確的做(zuo)法是和切(qie)配(pei)說。
3、菜上齊了,要和客人(ren)說菜上齊了。
4、服務(wu)員要(yao)能分的(de)清主客。
5、一男一女(nv)吃飯,先給女(nv)士菜單(dan)。
6、餐廳不賣飯(fan)(fan)。如果有(you)人只來買(mai)飯(fan)(fan),不買(mai)菜,委婉的說飯(fan)(fan)不夠了,不能(neng)賣。在老的串(chuan)串(chuan)香(xiang)店(dian)里,如果有(you)人說只買(mai)飯(fan)(fan),是對(dui)廚師最大(da)的侮辱。就如同修鞋的不賣釘(ding)子一(yi)樣。
7、客人(ren)吃飯,服務員不能坐在對面看(kan)人(ren)家吃,也不能隨便閑聊。
8、天再熱,廚(chu)師(shi)、服務(wu)員、小(xiao)工等也(ye)不能站在飯店門口。
9、進(jin)來的(de)都(dou)是(shi)客,不論吃不吃,一(yi)杯水(shui)總是(shi)要的(de)。
以上就是想開一家串串店怎么辦的流程介(jie)紹,希望以上內容能給(gei)開店的朋友帶(dai)來幫助。